Termeni si Conditii

  •  Termeni și condiții

 Site-ul www.advanceadvertising.ro  este proprietatea SC ADVANCE ADVERTISING SRL, avand  sediul social in Tarnaveni, str. Victoriei, nr.25, Bloc O, ap.8, inregistrata la Registrul Comertului Targu Mures cu nr. J26/1844/2017, CUI 38347725, adresa email:anda@advanceadvertising.ro Cont Bancar deschis la Banca Transilvania cu IBAN RO06BTRLRONCRT0416648402.

Prezentul document impreuna cu Politica de Confidentialitate si Politica de cookie-uri pun la dispozitia tertilor regulamentul privind termenii si conditiile utilizarii site-ului nostru, www.advanceadvertising.ro . Utilizarea SITE-ului  incluzand accesul, navigarea, achizitionarea produselor si serviciilor disponibile constituie acordul tertilor de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document, precum si a politicilor si informatiilor afisate pe SITE.

Site-ul www.advanceadvertising.ro este un site de comert electronic care ofera spre vanzare prin intermediul Internetului cadouri personalizate, nepersonalizate, accesorii de petrecere si servicii de decor evenimente in judetul Mures.

Site-ul nostriu www.advanceadvertising.ro isi rezerva dreptul de a actualiza si modifica periodic acesti Termeni si Conditii.. În cazul oricarei astfel de modificari, www.advanceadvertising.ro va afisa versiunea modificată a Termenilor si Conditiilor, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei document.

  • Definitii

1.1 SITE: Domeniul:www.advanceadvertising.ro si subdomeniile aferente

1.2 CONTINUT:

  • toate informatiile de pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau accesate prin utilizarea unui echipament numeric; 
  • continutul oricarui e-mail trimis UTILIZATORILOR, MEMBRILOR sau CLIENTILOR de catre www.advanceadvertising.ro prin orice mijloace de comunicare electronica
  • orice informatie comunicata in scris prin orice mijloc de comunicare electronica (mail  sau retele de socializare precum Facebook, Instagram, Tik Tok, WhatsApp) de catre un angajat al Advance Advertising UTILIZATORULUI, MEMBRILOR sau CLIENTULUI, conform informatiilor de contactare, specificate de catre acesta; 
  • informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de Advance Advertising
  • date referitoare la Advance Advertising

1.3 UTILIZATOR – .Reprezinta persoana juridica sau  fizica cu varsta de peste 16 ani care acceseaza Site-ul prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic), in scopuri private sau profesionale si care a acceptat TERMENII SI CONDITIILE prezentului Site, indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare.

1.4 MEMBRU – Persoana fizica sau juridica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare intre Advance Advertising si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui CONT. 

1.5 CLIENT – Persoana juridica sau fizica de peste 16 ani care are sau obtine acces la CONTINUT si SERVICIU, prin crearea unui cont de MEMBRU si lansarii si primirii unei comenzi. 

1.6 CONT – ansamblul format dintr-o adresa de e-mail si o parola care permit unui singur MEMBRU accesul catre zone restrictionate ale SITE-ULUI prin care se face accesul la SERVICIU si CONTINUT.

1.7 Favorite – Permite Cumparatorului/Utilizatorului sa isi creeze o lista de Produse si Servicii pe care doreste sa le urmareasca in vederea unei eventuale achizitii.

1.8 Cos – Sectiune din Cont care permite Cumparatorului/Utilizatorului sa adauge Produse sau Servicii pe care doreste sa le achizitioneze la momentul adaugarii sau la un moment ulterior;

1.9 Produse si Servicii – orice produs sau serviciu listat pe Site, inclusiv produsele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de  Vanzator catre Cumpator ca urmare a Contractului incheiat.

1.10 Campanie – actiunea de a expune in scop comercial, exclusiv in mod electronic si doar prin intermediul site-ului un numar finit de produse avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre advanceadvertising.ro

1.11 Recenzie – modalitate de exprimare a beneficiarului sau detinatorului unui Produs 

1.12 Descriere – toate descrierile Produselor.

  • Politica de vanzare online

2.1 Accesul in vederea efectuarii unei Comenzi ii este permis oricarui Utilizator/Cumparator.

2.2 Toate informatiile folosite pentru descrierea Produselor si/sau a Serviciilor  sunt disponibile pe Site (imagini statice/dinamice/prezentari multimedia etc.) si  nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Advance Advertising, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlul de prezentare.

2.3 Promotiile/Ofertele prezente pe Site sunt valabile intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.

2.4 Prin lansarea unei Comenzi pe Site, Clientul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Advance Advertising  isi deruleaza operatiunile pe Site.

2.5 Notificarea primita de catre Client, imediat dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta confirmarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.

2.6 Pentru motive justificate, Advance Advertising  isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Produselor si/sau Serviciilor din Comanda. Daca  modificam cantitatea de Produse si/sau Servicii din Comanda,  vom anunta clientul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Advance Advertising la efectuarea Comenzii si vom returna suma achitata pentru produsele care nu le putem livra.

2.7. O comanda neconfirmata de catre un operator Advance Advertising scris sau telefonic nu are valoarea unui contract.

2.8 Contractul intra in vigoare la confirmarea Comenzii de catre Advance Advertising.

2.9 Toate tarifele aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate exclusiv  in lei (RON) .

2.10 Facturarea produselor achizitionate se face exclusiv in RON.

2.11 In cazul platilor online,Advance Advertising  nu este/nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumparator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Cumparatorul.

2.12 Detaliile de livrare a produselor incluzand dar nelimitandu-se la timpul necesar livrarii nu constituie o obligatie contractuala din partea Advance Advertising , fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in cazul in care oricare parte poate fi sau este prejudiciata in orice mod de pe urma incalcarii acestora.

  • Comanda

3.1 Clientul/Utilizatorul poate efectua Comenzi pe Site prin adaugarea Produselor si/sau Serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda, efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres.

3.2 . Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un Produs si/sau un Serviciu este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui Produs/Serviciu in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea Comenzii, implicit nici rezervarea automata a Produsului/Serviciului.

3.3 Prin finalizarea comenzii, Clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii, denumita in cadrul acestui document si comanda emisa.

3.4 Prin finalizarea comenzii, Clientul accepta sa fie contactat de un operator Advance Advertising  prin orice mijloc disponibil  in orice situatie in care este necesara contactarea clientului.

3.5 CONTRACT LA DISTANTA – conform definitiei cuprinse in O.G.34/2014, art. 2 pct. 7, contractul la distanta este încheiat între profesionist şi consumator în cadrul unui sistem de vânzări sau de prestare de servicii la distanţă organizat, care nu implica prezenţa fizică simultană a profesionistului şi a consumatorului, cu utilizarea exclusivă a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanţă, până la şi inclusiv în momentul în care este încheiat contractul; este COMANDA realizata pe site-ul www.advanceadvertising.ro si confirmata de catre un angajat al Advance Advertising, verbal (telefonic) sau electronic (email), fara a necesita o confirmare de primire din partea cumparatorului. Comanda neconfirmata de catre Advance Advertising SRL nu are valoarea unui Contract. 

3.6 TRANZACTIE – incasare sau rambursare a unei sume rezultata din vanzarea unui produs / serviciu de catre ADVANCE ADVERTISING  de la/catre CLIENT, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Advance Advertising, Ordine de Plata sau prin sistemele ramburs ale firmelor de curierat sau posta.

Comandarea oricarui produs si/sau serviciu de pe SITE implica acceptarea prezentului DOCUMENT. Fiecare CLIENT isi da acordul prin bifarea casutei „Sunt de acord cu ‘Termenii si Conditiile” inainte de confirmarea efectiva a comenzii, altfel comanda nu poate fi plasata. Tranzactiile sunt conforme cu conditiile stipulate de art 9 din Legea comertului electronic 365/2002. Confirmarea unei comenzi , are statut de semnatura electronica, conf. art.4 pct.3 din Legea semnaturii electronice nr. 455/2001, având aceeasi valoare cu o semnatura olografa. 

Prezentul DOCUMENT are rol de contract intre Advance Advertising  si CLIENT si se aplica tuturor comenzilor realizate prin intermediul SITE-ului. Clientul se obliga sa ia la cunostinta“Termeni si conditii” inainte de a realiza o COMANDA prin bifarea casutei.

3.7 Advance Advertising  poate denunta unilateral comanda efectuata de catre Client, in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:

  • neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului, a tranzactiei, in cazul de platii online;
  • invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de Advance Advertising, in cazul platii online;
  • datele furnizate de catre Client, pe site sunt incomplete sau incorecte;
  • activitatea Clientului pe site poate si/sau produce daune de orice natura, sau prejudiciaza in orice fel Advance Advertising;
  • realizarea a mai mult de doua livrari consecutive, esuate;
  • pentru alte motive obiective.

Factura se va emite pe baza datelor furnizate de catre Client in procesul de creare Cont, si prin Comanda plasata.Advance Advertising  nu este responsabil si nu poate fi tinut raspunzator pentru furnizarea unor date incorecte, incomplete si/sau neadevarate la momentul crearii Contului si la data plasarii Comenzii de catre Client/Utilizator

  • Transport

4.1 Livrarea catre Client a produselor/serviciilor achizitionate, este efectuata prin intermediul unei firme de curierat rapid. Firma de curierat rapid, prelucreaza date cu caracter personal ale Clientului, exclusiv pentru prestarea serviciilor de transport a produselor achizitionate de acestia de pe website-ul companiei si numai cu respectarea intocmai a prezentului document Termeni si Conditii Advance Advertising. De asemenea, tertii parteneri ai firmei de curierat rapid, mandatati pentru indeplinirea serviciilor de transport, care proceseaza date cu caracter personal ale Clientilor, sunt tinuti la respectarea intocmai a termenilor si conditiilor legii cu privire la siguranta prelucrarii datelor cu caracter personal si a prezentului document Termeni si Conditii Advance Advertising. In acest sens, firma de curierat rapid poate contacta Clientii prin orice mijloc de comunicare (e-mail, telefon, SMS) in limitele si in scopul prevazut in prezentul articol. Termenul de livrare este de 1-2 zile lucratoare pentru articolelele din stoc care nu necesita personalizare si 2-7 zile pentru articolele personalizate (in descrierea produselor se mentioneaza termenul de livrare pentru fiecare produns in parte).

4.2 Advance Advertising isi asuma responsabilitatea pentru ambalarea corespunzatoare a Produselor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare in vederea livrarii Produselor.

4.3  Advance Advertising se obliga sa anunte clientul telefonic sau prin email  in cazul in care produsul comandat nu mai este disponibil.

4.4 Detaliile de livrare a Produselor/Serviciilor incluzand, dar nelimitandu-se la timpul necesar livrarii, nu constituie o obligatie contractuala din partea Advance Advertising, fara ca vreo parte sa poata pretinde celeilalte daune-interese, in cazul in care oricare dintre parti poate fi sau este prejudiciata in orice mod de pe urma incalcarii acestora.

  • Transferul proprietatii Produselor

5.1 In afara de cazul in care este agreat de catre Advance Advertising  si Client diferit, proprietatea asupra Produselor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea Clientului in locatia indicata in Comanda (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de catre Curier)

  • Retur

6.1  Produsele achizitionate prin intermediul unui CONTRACT la distanta se pot returna, in urmatoarele situatii:

Coletele prezinta deteriorari severe sau produsele prezinta defecte de fabricatie.

Coletele ce nu corespund din punct de vedere estetic (care prezinta deteriorari evidente) vor fi refuzate.  Pentru a se evita neintelegerile, coletul va fi fotografiat si se va intocmi impreuna cu reprezentantul firmei de curierat un proces verbal in care se va specifica starea coletului.

6.2 Produsele au fost livrate sau facturate gresit; in cazul in care produsele sunt livrate gresit, CLIENTUL va notifica furnizorul cu promptitudine in vederea remedierii situatiei si va urma intocmai instructiunile comunicate de catre AdvanceGiftShop.

6.3. Produsele au specificatii eronate pe site fata de realitate.

6.4.Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului, cu exceptia produselor personalizate care nu pot fi returnate conform Ordonantei de Urgenta 34/2014 din 04.06.2014 articolul 16 punctul c. Furnizarea de produse confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator sau personalizate in mod clar. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor conf. O.G. 130/2000 si modificarile din OUG 34/ 2014, pentru persoanele fizice ce achizitioneaza produse de pe site-uri, folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 34/2014 art. 16. Returnarea produselor trebuie sa se faca pe cat este posibil in ambalajul original, dar cu toate accesoriile si documentele si fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, trebuie sa fie noi, fara sa fi fost purtate sau folosite de nici un fel (spalate, impregnate cu parfum sau odorizante de camera, etc), trebuie sa fie complete (impreuna cu toate accesoriile si etichetele sale). Deteriorarea produselor sau punerea intr-o stare de nevandabilitate duce la refuzarea returului.

6.5. CLIENTUL este obligat sa notifice Advance GiftShop intentia sa de a returna produsele achizitionate, completând formularul de retur  in termen de maxim 14 zile lucratoare de la primirea produselor si/sau serviciilor.

In eventualitatea in care produsul achizitionat prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit cu un produs nou, cu conditia notificarii in scris a Advance GiftSHop in termen de 14 zile de la receptionarea produsului. Daca inlocuirea nu este posibila, se va returna contravaloarea lui sau se poate achizitiona un alt produs.

  • Proprietatea fisierelor: permisiuni, responsabilitate, restrictii

7.1 SC ADVANCE ADVERTISING SRL, nu este respunzator de continutul fisierelor incarcate pe site-ul nostru de catre client si nu isi asuma raspunderea pentru erorile aparute in personalizare daca acestea sunt conforme cu cerințele  din formularul de comanda.

7.2 Utilizand Serviciile de personalizare a produselor, Utilizatorul/Clientul garanteaza ca pentru fiecare fisier  are toate permisiunile necesare, inclusiv de la drepturile de autor si alti detinatori de drepturi de proprietate intelectuala sa distribuie, sa transfere si sa stocheze si/sau sa le faca disponibile ca parte a serviciilor de personalizare oferite de advanceadvertising.ro

7.3 Prin incarcarea fisierelor in cadrul personalizarii Produselor, Utilizatorul/Clientul se obliga la respectarea urmatoarelor conditii:

Clientul este de acord sa nu transfere, distribuie sau sa stocheze fisiere care:

  • costituie “discurs de ura” indiferent daca se adreseaza unui individ sau unui grup si daca se bazeaza pe rasa, sex, nationalitate, apartenenta religioasa, orientare sexuala sau limba a unui astfel de individ sau grup;
  • promoveaza jocurile de noroc sau vanzarea/utilizarea bauturilor alcoolice, produse din tutun sau substante ilegale.
  • incalca sau insusesc drepturile de proprietate intelectuala, drepturile de confidentialitate, inclusiv drepturile de protectie a datelor cu caracter personal si/sau orice alt tip de drepturi;
  • contin pornografie infantila;
  • promoveaza rasismul, violenta sau ura;
  • sunt false sau inselatoare;
  • sunt obscene, defaimatoare, calomnioase, profane, indecente sau ilegale;
  • Scrierea de Recenzii

8.1 Scrierea de Recenzii se poate face de catre Utilizatori/Clienti/Cumparatori in sectiunea de “Recenzii”. Informatiile inscrise pot fi atat pozitive, cat si negative si se vor referi la caracteristicile si modul de folosire al unui produs sau serviciu.

8.2 In momentul inregistrarii unei anumite Recenzii, Utilizatorii/Clientii/Cumparatorii acorda Vanzatorului o licenta neexclusiva, perpetuua, irevocabila, nelimitata teritorial si dau dreptul Vanzatorului de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, distribui si de a afisa acest continut.

8.3 In momentul inregistrarii unei anumite Recenzii, Utilizatorul/Clientul/Cumparatorul se obliga la respectarea urmatoarelor conditii:

  • Sa faca referiri doar la produsele comandate, evitand informatii legate de aspecte ce pot suferi modificari ;
  • Sa utilizeze un limbaj adecvat, ,fara termeni care pot jigni sau afecta in orice fel oricare alt Utilizator/Client/Cumparator;
  • nu incalca sau insusesc drepturile de proprietate intelectuala, drepturile de confidentialitate, inclusiv drepturile de protectie a datelor cu caracter personal si/sau orice alt tip de drepturi;
  • sa nu furnizeze sau sa solicite, in niciun mod si in nicio masura, date personale (detaliile de contact, informatii despre adresa de livrare sau de domiciliu, numere de telefon, adrese de email, nume si/sau prenume etc.) sau orice alta informatie care poate determina dezvaluirea acestor date personale;
  • nu incalca orice lege sau reglementare aplicabila;

8.4 Cand o Recenzie este semnalata de catre un Utilizator/Client/Cumparator ca avand un continut inadecvat, dintr-o perspectiva strict subiectiva, acest continut este examinat cu atentie de catre Vanzator pentru a determina daca incalca Termeni si Conditii Site. Textele, fotografiile sau videoclipurile introduse sunt eliminate din Site numai dupa examinarea acestora de catre Vanzator.

  • Responsabilitate

9.1 Advance Advertising nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Clientul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Advance GiftShop  a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Produselor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.

  • Prelucrarea datelor cu caracter pesonal

10.1 Advance Advertising SRL prelucreaza date cu caracter personal in cadrul Site-ului www.advanceadvertising.ro. Conditiile in care se desfasoara prelucrarea datelor cu caracter personal pot fi accesate la Politica de Confidentialitate, care face parte din prezentul Document.

  • Utilizarea cookie-urilor

11.1  Politica de utilizare a cookie-urilor face parte din prezentul Document.

  • Legea Aplicabila

12.1 Eventualele litigii in legatura cu executarea contractului vor fi rezolvate intre Vanzator si Client pe cale amiabila, in caz contrar, partile putandu-se adresa instantelor judecatoresti romane competente.

  • Dispozitii finale

13.1. Advance Advertising SRL  isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului/structurii acestuia/serviciului, inclusiv modificari ce ar putea afecta site-ul sau orice continut, fara notificare prealabila a MEMBRULUI sau CLIENTULUI. 

13.2. ADVANCE ADVERTISING SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc., care nu sunt facute de catre administratorul site-ului. 

13.3. ADVANCE ADVERTISING SRL  isi rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natura si/sau legaturi cu oricare pagina a site-ului, cu respectarea legislatiei in vigoare. 

13.4. Daca oricare dintre clauzele din prezentul DOCUMENT va fi gasita nula, indiferent de cauza, acest lucru nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni Termenii si conditiile prezente, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat, iar clientul isi asuma in totalitate drepturile si obligatiile ce decurg din cumpararea de pe site-ul www.advanceadvertising.ro

  • Feedback

14.1. In cazul in care exista intrebari sau sugestii in legatura cu serviciile si produsele ADVANCEADVERTISING SRL, va rugam sa ne contactati prin email la anda@advanceadvertising.ro . Feedback-ul poate fi transmis prin oricare din metodele puse la dispozitie, cu respectarea conditiilor legale: mesajele trebuie sa nu fie ilegale, amenintatoare, defaimatoare, etc.