Politica de Confidentialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal
SC ADVANCE ADVERTISING SRL, cu sediul social in Mun. Tarnaveni, jud. Mures, str. Victoriei, nr.25/O, ap.8 inregistrata la Registru Comertului Targu Mures cu J/26/1844/2017 si CUI 38347725 prelucreaza date cu caracter personal furnizate de catre Utilizatori/Clienti/Cumparatori in scopul derularii activitatii de comert cu amanuntul prin intermediul magazinului online, www.advanceadvertising.ro
Aceasta politica rezuma informatiile personale pe care clientul le furnizeaza site-ului www.advanceadvertising.ro si modul in care putem utiliza aceste date. SC ADVANCE ADVERTISING SRL are acces la numai informatii pe care Utilizatorul/Clientul/Cumparatorul le ofera voluntar.
Ce sunt datele cu caracter personal?
Datele cu caracter personal ce pot fi colectate sunt: numele, numarul de telefon, adresa de email, adresa sau alte date cu caracter personal in masura in care acestea sunt trimise de catre utilizator prin intermediul formularului de comanda sau prin inregistrarea unui nou cont. Utilizatorul are posibilitatea sa adauge informatii suplimentare, precum adresa alternativa de e-mail, adresa de livrare diferita de cea de facturare, datele cardului bancar etc. Atunci cand Utilizatorul/Clientul/Cumparatorul plaseaza o comanda, furnizeaza informatii precum: produsul dorit si modalitateea de personalizare (daca se opteaza pentru un produs personalizat), nume si prenume, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plata, numar de telefon, datele cardului bancar etc.
Care este scopul prelucrarii datelor cu caracter personal?
SC ADVANCE ADVERTISING SRL prin site-ul www.advanceadvertising.ro colecteaza si prelucreaza date cu caracter personal in urmatoarele scopuri:
- in scop de vanzare produse online in urma comenzii primite de la Client (prelucrare comenzilor – preluare, validare, expediere, facturare)
- Crearea si administrarea paginii personale de Utilizator (Contul meu) in cadrul site-ului
- in scopul solutionarii problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, Produse si Servicii
- Asigurarea serviciilor de suport
- pentru raspunderea la intrebarile Utilizatorului/Clientului/Cumparatorului referitoare la Comenzi, Produse si Servicii
- In scop de protectia a site-ului web si a utilizatorilor site-ului www.advanceadvertising.ro fata de atacuri cibernetice
- In scop de prevenire si detectare a tentativelor de frauda, inclusiv transmiterea unor informatii catre autoritatile publice competente
- in scop de marketing, produsele pot fi fotografiate si promovate (produse care contin sigle, text etc) de catre vanzator inainte de livrare, mai putin cele care contin poze sau informatii personale ale clientilor
- In scop de marketing, pentru a va tine la curent cu produsele si ofertele noi
Cat timp se pastreaza datele cu caracter personal?
In cazul Utilizatorilor/Clientilor/Cumparatorilor care si-au creat un Cont pe site-ul www.advanceadvertising.ro datele cu caracter personal se pastreaza cat timp acestia au contul activ.
In cazul Utilizatorilor care au inaintat o comanda fara Cont personal pe site, datele cu caracter personal se pastreaza timp de 1 an de la furnizarea lor catre www.advanceadvertising.ro
Utilizatorul/Clientul/Cumparatorul are dreptul de a solicita oricand stergerea anumitor informatii sau inchiderea contului, urmand ca SC ADVANCE ADVERTISISNG SRL sa dea curs acestor solicitari, sub rezerva pastrarii anumitor informatii inclusiv ulterior inchiderii contului, in situatiile in care legislatia aplicabila sau interesele noastre legitime o impun.
Cui transmitem datele cu caracter personal?
SC ADVANCE ADVERTISING SRL . poate transmite date cu caracter personal colaboratorilor/furnizorilor enumerati mai jos:
- Furnizorilor serviciilor de curierat
- Furnizorilor de servicii de plata/bancare
- Furnizorilor de servicii IT
- Furnizorilor de servicii de marketing (Ex: Google Analytics, Google AdWords)
- Autoritatilor statului , ca urmare a unei obligatii legale a Vanzatorului.
Accesul la datele cu caracter personal ale Utilizatorilor/Clientilor/Cumparatorilor de catre persoane juridice de drept privat se realizeaza in conformitate cu prevederile legale privind protectia datelor si confidentialitatea informatiilor, in baza unor contracte incheiate cu acestia.
In ce tari transferam datele cu caracter personal?
In prezent SC ADVANCE ADVRTISING SRL prelucreaza date cu caracter personal strict pe teritoriul Romaniei.
Care sunt drepturile Utilizatorului/Clientului/ Cumparatorului ?
In conformitate cu GDPR orice Utilizator/Client/Cumparator are urmatoarele drepturi:
- Dreptul la informare si acces – Orice Utilizator/Client/Cumparator are dreptul de a i se comunica, la cerere, ce date cu caracter personal sunt prelucrate, destinatia lor, perioada de stocare etc..
- Dreptul de acces – Dreptul de a obtine din partea operatorului o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care le privesc si, in caz afirmativ, acces la datele respective si la informatii privind prelucrarea detaliate anterior;
- Dreptul la rectificare – Utilizatorul/Clientul/Cumparatorul are dreptul de a solicita rectificarea datelor sale cu caracter personal incorecte si poate completa datele incomplete cand va considera necesar.
- Dreptul la stergere – Utilizatorul/Clientul/Cumparatorul are dreptul, in conditiile legii, de a solicita stergerea datelor sale cu caracter personal.
- Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii, in limitele prevazute de lege.
- Dreptul de a retrage consimtamantul – Utilizatorul/Clientul/Cumparatorul are dreptul de a-si retrage consimtamantul in orice moment, atunci cand prelucrarea datelor cu caracter personal in cauza a fost efectuata pe baza consimtamantului.
- Alte drepturi care pot fi exercitate in limitele prevazute de lege: dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor, dreptul de a se adresa autoritatilor competente cu solicitari privind prelucrarile efectuate de SC ADVANCE ADVERTISING SRL , dreptul de a retrage consimtamantul, in orice moment, pentru prelucrarea datelor personale pentru care temeiul prelucrarii il reprezinta consimtamantul persoanei vizate.
- Dreptul de a depune o plangere – Utilizatorul/Clientul/Cumparatorul are dreptul de a depunde oricand o plangere catre SC ADVANCE ADVERTISING SRL sau catre autoritatea competenta privind protectia datelor: Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Pentru eventuale ne intelegeri va rugam sa ne contactati in prealabil pentru a incerca sa remediem situatia pe cale amiabila, fara a va incalca drepturile reclamantului.